CUSTOMER SATISFACTION QUESTIONNAIRE (Ε-ΔΕ-007 /3)

As part of our continuous effort to improve our operations and the quality of our services, we would greatly appreciate it if you shared your comments or suggestions with us.

We look forward to hearing your opinion!

1. Customer Information

2. Service Evaluation (1 = Poor, 5 = Excellent)

Driver behavior and professionalism
Customer Service Office staff
Cleanliness and appearance of the bus
Ticket price
Website Information
Information at bus stops
Condition of bus stops
Information at bus stations
Condition of bus stations
Route planning
Timetables / Frequency of routes

Have you witnessed any dangerous behavior by our drivers?

(Date and time of incident, route, stop, description of incident)

3. Would you recommend our routes to others?

4. Suggestions – Complaints


(Date of incident, Time, Route, Bus registration number, Incident)


If you would like us to contact you about an incident, please provide your contact details below or email us at: customerservice@pafosbuses.com.

Με βάση τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), 2016/679, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σας ενημερώνουμε ότι ο ΟΣΥΠΑ ΛΤΔ συλλέγει, αποθηκεύει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα, κατά την διαδικασία αξιολόγησης που διενεργεί σε σχέση με πιθανή πρόσληψη και ένταξη στο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας. Ως εκ τούτου ενημερώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται κατά τις διαδικασίες αυτές, βασιζόμενοι στις νομικές βάσεις που ορίζονται και επιτρέπονται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR). Υποβολή των Στοιχείων σας συνεπάγει ρητή συγκατάθεση σας για τους συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας, μετά από δικό σας αίτημα με σκοπό ενδεχόμενη σύναψη σύμβασης εργοδότησης με τον ΟΣΥΠΑ ΛΤΔ. Οι αιτητές έχουν πλήρως το δικαίωμα άσκησης όλων των δικαιωμάτων τους που απορρέουν από τον εν λόγω κανονισμό.

According to the new GDPR, 2016/679, for the protection of physical persons against the processing of personal data, we inform you that OSYPA LTD collects, saves, processes and uses personal data during the evaluation procedure with regards to a potential hiring. Therefore, we inform you that we process personal data received during this procedure, based on the legal foundations that are permitted by the GDPR. Submission of your information constitutes your written consent for these specific processing reasons, according to your request, aiming to the potential employment by OSYPA LTD. The applicants maintain the right of practicing all their rights derived by the said Regulation.